Kiterjesztett jótállás használt autóra: mikor megtérülő befektetés?

A lényeg röviden

  • A kiterjesztett jotallas erteke mindig az adott auto allapotahoz es kockazati profiljahoz merten iteldheto meg, nem onmagaban a csomag arabol.
  • A legfontosabb nem a fedezeti osszeg, hanem a kizarasok listaja es a szerzodesi feltetelek: kopoalkatreszek, elhasznalodas es a dokumentalt szervizmulasztas jellemzoen nincsenek fedezve.
  • Egy nagy futasteljesitmenyu, bonyolult meghajtasu vagy premium marka autonal a jotallas jellemzoen inkabb megterul, mint egy egyszeru, megbizhato benzines modellnel.
  • Vasarlas elott erdemes fuggetlen, helyszini allapotfelmerest keszittetni: a mar most latszo hibakat a jotallas rendszerint nem fedezi, ezek elore feltarhatok.

A kiterjesztett jotallas, amelyet a kereskedesek gyakran garancianak vagy garanciacsomagnak neveznek, egyre gyakoribb kiegeszito ajanlat a hasznaltauto-vasarlas soran. A gondolat vonzo: fizet egy meghatarozott osszeget, cserebe pedig egy adott ideig vagy futasteljesitmenyig a nagyobb, varatlan meghibasodasok koltseget nem Onnek kell allnia. A gyakorlatban azonban a kiterjesztett jotallas nem egyseges termek, hanem szerzodesek szeles skalaja, amelyek fedezete, kizarasai es felteteltrendszere komoly kulonbsegeket mutat. Emiatt egy es ugyanaz a csomag lehet kifejezetten megterulo befektetes az egyik autonal, es szinte teljesen ertelmetlen kiadas a masiknal.

Ez a cikk abban segit, hogy Onnek tiszta kepe legyen arrol, mit vasarol valojaban, amikor kiterjesztett jotallast kot, es mikor eri meg belefektetni a penzet. Vegigvesszuk, mi a kulonbseg a torvenyi kotelezettseg es az onkentes csomag kozott, milyen fedezeti tipusok leteznek, melyek a leggyakoribb kizarasok, es hogyan fugg ossze mindez az auto mar meglevo muszaki allapotaval. A vezerfonal vegig gyakorlatias: a jotallas ertekét nem onmagaban, hanem az adott jarmu kockazati profiljahoz merten erdemes megiteni, ehhez pedig elengedhetetlen tudni, milyen allapotban van az auto a vasarlas pillanataban.

Torvenyi kotelezettseg es onkentes csomag: nem ugyanaz

A leggyakoribb felreertes, hogy a vevok osszekeverik a torveny altal biztositott jogaikat az onkentesen megvasarolhato kiterjesztett jotallassal. Uj auto eseten a gyarto altal vallalt jotallas es a kellekszavatossag kulon jogintezmenyek, hasznalt jarmunel pedig kereskedotol valo vasarlaskor Ont a torveny szerint egy meghatarozott ideig szavatossagi jogok illetik meg. Ez a vedelem fuggetlen attol, hogy vasarol-e barmilyen kiegeszito csomagot. Maganszemelytol valo vetel eseten a helyzet mas, itt a szavatossagi ervenyesites jellemzoen szukebb es nehezkesebb.

A kereskedok altal kinalt kiterjesztett jotallas ehhez kepest egy onkentes, dijkoteles termek, amelyet vagy maga a kereskedes, vagy egy kulso, biztositasszeru szolgaltato nyujt. Ennek fedezete, idotartama es feltetelrendszere szerzodesben rogzitett, es gyakran szigorubb, mint amit a vevo elsore feltetelez. Fontos tudni, hogy ez a csomag nem helyettesiti a torvenyi jogokat, hanem azok fole epul, tehat elvben a ketto egyutt is ervenyesitheto.

A gyakorlati kovetkezmeny egyszeru: mielott barmennyit is fizetne a kiterjesztett jotallasert, tisztaznia kell, milyen vedelme van mar eleve. Ha kereskedotol vasarol, elofordulhat, hogy egy adott hibara a torvenyi szavatossag alapjan is fedezetet kaphat, kulon dij nelkul. A kiterjesztett csomag ott ad hozzaadott erteket, ahol a torvenyi vedelem mar lejart vagy nem terjed ki az adott meghibasodasra.

Mit fedez valojaban egy jotallasi csomag

A kiterjesztett jotallasok tobbsege komponensalapon mukodik: a szerzodes felsorolja, mely fo egysegek meghibasodasat teriti. A leggyakrabban fedezett elemek a motor belso alkatreszei, a sebessegvalto, a differencialmu es bizonyos elektromos vagy elektronikus egysegek. A csomagok kozott azonban ora es eg a kulonbseg. Van, amelyik csak egy szuk, nevesitett alkatreszlistat fedez, es van, amelyik ugynevezett all-risk vagy teljes koru megkozelitest alkalmaz, ahol inkabb a kizarasokat sorolja fel, minden mas fedezve van.

Erdemes kulon figyelni a fedezeti osszeghatarokra es az onreszekre. Sok szerzodes karesemenyenkent vagy szerzodesi idoszakonkent maximalja a teritheto osszeget, tovabba gyakran alkalmaz onreszt, amelyet minden esetben Onnek kell allnia. Egy latszolag boseges csomag is keveset er, ha a fedezeti plafon alacsony, mert epp a legdragabb javitasoknal, egy valto- vagy motorfelujitasnal futhat bele a felso korlatba.

Tovabbi lenyeges pont a javitas modja es helye. Sok szolgaltato csak altala elfogadott szervizhalozatban vegzett javitast terit, es elozetes bejelentest, karfelvetelt ir elo. Ha a hiba felmerulesekor On sajat belatasa szerint javittat mashol, konnyen eleshet a fedezettol. A jo szerzodes ezekben a kerdesekben egyertelmu, a gyenge pedig altalanos megfogalmazasokkal hagy teret az utolagos vitaknak.

Vegul ott van a potlas jellege: uj, gyari vagy utangyartott alkatresz, illetve a munkadij terites merteke. Ezek a reszletek dontik el, hogy egy karesemenynel valoban erdemi tehermentesitest kap-e, vagy csak a koltseg egy toredeket. Ezert egy jotallast soha nem az arabol, hanem a szerzodes szovegebol lehet ertekelni.

kiterjesztett jótállás - helyszíni átvizsgálás
A helyszíni állapotfelmérés a rejtett hibákat is feltárja.

A kizarasok, amelyek a legtobb csalodast okozzak

A kiterjesztett jotallasokkal kapcsolatos legnagyobb vevoi csalodasok szinte mindig a kizarasoknal keletkeznek. A legfontosabb altalanos elv, hogy a kopoalkatreszek es a termeszetes elhasznalodas jellemzoen nincsenek fedezve. Ide tartoznak a fekbetetek es feketarcsak, a kuplung, a gumiabroncsok, a torlolapatok, az izzok, az akkumulator es sok esetben a futomu csuklos, gumis elemei. Ezek javitasat a szolgaltato altalaban karbantartasnak, nem meghibasodasnak tekinti.

Kulon kategoria a mar meglevo vagy fokozatosan kialakulo hiba. Ha egy alkatresz mar a szerzodeskotes elott is hibas volt, vagy az elhasznalodasa elorehaladott allapotban volt, a szolgaltato jellemzoen elutasitja a teritest arra hivatkozva, hogy nem hirtelen, elore nem lathato meghibasodasrol van szo. Epp ezert kulcskerdes, hogy milyen allapotban veszi at az autot: a jotallas a jovobeli, varatlan hibak ellen ved, nem a mar most latszo problemak orvoslasara szolgal.

Gyakori kizarasi ok a szervizmulasztas is. A legtobb szerzodes feltetelul szabja, hogy az eloirt szervizeket idoben es dokumentaltan elvegeztessek. Ha nem tudja igazolni a szervizmultat, vagy kihagyott egy kotelezo olajcseret, a szolgaltato erre hivatkozva megtagadhatja a teritest, meg akkor is, ha a hiba latszolag nem fugg ossze a mulasztassal. Ugyanigy kizaro ok lehet a nem eloirt uzemanyag vagy folyadek hasznalata, illetve a jogosulatlan atalakitas es chiptuning.

Vegul a kar eredetevel kapcsolatos kizarasok is jelentosek. Balesetbol, kulso behatasbol, tulmelegedesbol vagy folyadekhianybol eredo karokat a jotallas altalaban nem fedez, ezek inkabb a casco biztositas hatokorebe tartoznak. Erdemes tehat elore vegigolvasni a kizarasi listat, mert sok esetben epp a legvaloszinubb meghibasodasok esnek kivul a fedezeten.

Mikor terul meg valoban: a kockazati profil dont

A kiterjesztett jotallas alapvetoen egy kockazatatvallalasi termek, amelynek erteke a varhato meghibasodasi koltseg es a csomag ara kozotti viszonytol fugg. Leegyszerusitve akkor eri meg, ha az adott autonal a fedezett hibak varhato koltsege meghaladja a csomag arat es az onreszek osszeget. Ezt persze elore pontosan nem lehet kiszamolni, de a jarmu tulajdonsagai alapjan jol becsulheto, hogy magas vagy alacsony kockazatu darabrol van-e szo.

A jotallas jellemzoen azoknal a jarmuveknel terul meg jobban, ahol egy esetleges meghibasodas javitasa kifejezetten draga, vagy ahol a meghibasodasok valoszinusege eleve magasabb. Ide tartoznak a nagy futasteljesitmenyu autok, a bonyolult meghajtasu, tobbturbos vagy osszkerekes modellek, a duplakuplungos automata valtoval szerelt jarmuvek, valamint a premium markak, ahol egy alkatresz es a szakszerviz munkadija onmagaban is jelentos tetel. Ezeknel egyetlen komolyabb karesemeny is fedezheti a csomag tobbszoros arat.

Ezzel szemben egy egyszeru felepitesu, megbizhato hirneu benzines modellnel, mersekelt futasteljesitmennyel es jol dokumentalt szervizmulttal a kiterjesztett jotallas gyakran inkabb kenyelmi termek, mint gazdasagilag indokolt befektetes. Itt a varhato javitasi koltseg alacsony, a csomag ara pedig nem feltetlenul terul meg. Ilyenkor sokan jobban jarnak, ha a jotallas dijat inkabb felretett tartalekkent kezelik a jovobeli karbantartasra.

Az elektromos es hibrid autok kulon megfontolast igenyelnek. Ezeknel a hajtoakkumulator es a nagyfeszultsegu rendszer kepviseli a legnagyobb potencialis koltseget, ezert kifejezetten fontos tisztazni, hogy a jotallas kiterjed-e ezekre, es milyen feltetelekkel. Sok altalanos csomag epp a legdragabb elemet, az akkumulatort zarja ki vagy korlatozza erosen, ami az egesz konstrukcio ertelmet megkerdojelezheti.

kiterjesztett jótállás - helyszíni átvizsgálás
Műszeres diagnosztika és próbakör a valós állapotért.

A szerzodes elolvasasa: mire figyeljen alairas elott

Mielott alairja a kiterjesztett jotallasi szerzodest, erdemes celzottan atnezni nehany kulcspontot. Elsokent a fedezeti listat es a kizarasokat vesse ossze: nezze meg, hogy a szamottevo egysegek, mint a motor, a valto, a kormanymu es a fo elektronikai vezerlok szerepelnek-e, es milyen felteteltrendszerrel. Ha a szerzodes csak altalanossagban beszel motorrol es valtorol, de a reszletes felsorolas szukebb, akkor a tenyleges fedezet is szukebb lesz.

Masodikkent ellenorizze az osszeghatarokat, az onreszt es az esetleges ertekcsokkenesi szabalyokat. Egyes szerzodesek a jarmu korara vagy futasteljesitmenyere tekintettel csokkentik a teritest, vagy csak az alkatresz idoaranyos ertekét fizetik. Fontos a bejelentesi es karrendezesi eljaras is: hova kell jelenteni a hibat, milyen hataridovel, es hol vegezhetik a javitast. Ezek a formai feltetelek gyakran epp olyan meghatarozoak, mint maga a fedezet.

Harmadikkent tisztazza a szolgaltato szemelyet es hatterét. Nem mindegy, hogy maga a kereskedes vallalja a kotelezettseget, vagy egy fuggetlen, biztositasi hattérrel rendelkezo szolgaltato. Elobbi eseten a jotallas ertéke nagyban fugg attol, hogy a kereskedes hosszu tavon is elerheto es fizetokepes marad-e. Erdemes ezt is merlegelni, kulonosen hosszabb futamidonel.

Vegul kezelje egeszsegesen gyanuval, ha a jotallast eros nyomassal, azonnali dontest surgetve ajanljak, vagy ha az autot csak a csomaggal egyutt hajlandok adott aron eladni. A jo konstrukciot nem kell rabeszelessel eladni, es a szerzodes szovege minden fontos kerdesre valaszt ad. Ha egy pont nem vilagos, kerjen irasos pontositast meg alairas elott.

A jotallas es a valos muszaki allapot osszefuggese

A kiterjesztett jotallas es a jarmu tenyleges muszaki allapota szorosan osszefugg, megpedig ket iranyban. Egyreszt a jotallas rendszerint csak a jovobeli, varatlan meghibasodasokat fedezi, a mar most fennallo hibakat es az elorehaladott elhasznalodast nem. Ha tehat az auto atvetelekor mar keszulo hibak vannak jelen, azok kesobbi kovetkezmenyeit sok esetben nem lehet a jotallasbol rendezni, meg akkor sem, ha a hiba csak honapokkal kesobb valik nyilvanvalova.

Masreszt epp az allapot ismeretében lehet eldonteni, hogy megeri-e egyaltalan megvenni a csomagot. Egy jol karbantartott, dokumentalt multu autonal a kockazat alacsonyabb, egy bizonytalan elmenyu, esetleg kilometeroraban vagy szervizmultban gyanus jarmunel viszont magasabb. A jotallas azonban nem old meg egy rossz vetelt: ha az auto alapjaban problemas, a sok kizaras miatt jellemzoen epp a valodi bajoknal nem fog fizetni.

Ezert a leggyakorlatiasabb sorrend az, hogy eloszor a valos allapotot deriti fel, es csak ezutan dont a jotallasrol. Ha a felmeres tiszta, megbizhato autot mutat, a jotallas inkabb kenyelmi kerdes. Ha viszont kockazatokat tar fel, azok jellemzoen nem a jotallassal, hanem az ar ujratargyalasaval vagy a vetel elhalasztasaval kezelhetok helyesen.

A carscan.hu ehhez a dontesehez ad fuggetlen, targyszeru alapot. A helyszinen, meg a vasarlas elott vegzett allapotfelmeres pontosan azt mutatja meg, amit egy jotallas soha nem: hogy mi az auto tenyleges muszaki helyzete most, es milyen kockazatokra szamithat a kozeljovoben. Igy nem egy szerzodes altalanos igereteire, hanem meresi adatokra alapozva dontheti el, hogy szuksege van-e egyaltalan kiterjesztett vedelemre.

kiterjesztett jótállás - helyszíni átvizsgálás
Tárgyilagos, dokumentált kép a kiszemelt autóról.

Mit vizsgal a helyszini szakember, ami befolyasolja a dontest

A carscan.hu fuggetlen, helyszini hasznaltauto-allapotfelmerest vegez Budapest es Pest megye teruleten, akar hetvegen is, meg a vasarlas elott. A felmeres muszeres autodiagnosztikaval, elo adatok kiolvasasaval indul, amely az elektronikai hibakodokat es a rendszerek valos muVkodeset mutatja. Ehhez tarsul a retegvastagsag-meres a lakkozott feluleteken, a futomu, a fek es a hajtaslanc celzott tesztelese, egy valos utakon vezetett probakor, a kilometerora hitelessegenek ellenorzese, majd egy irasos allapotlap, amely tetelesen rogziti a talalt allapotot.

Ezek az adatok kozvetlenul segitik a jotallassal kapcsolatos dontest. Ha a felmeres mar most kopott kuplungot, elhasznalodott futomuelemeket vagy hibakodokat mutat, akkor tudja, hogy epp ezek azok a teruletek, amelyeket egy jotallas jellemzoen kizar. Ha viszont a jarmu rendszerei tisztak es a muszaki allapot rendben van, targyszeruen tudja megiteni, hogy a felajanlott csomag valoban tobbletbiztonsagot jelent-e, vagy csak egy alacsony kockazatra fizetne feleslegesen.

A szolgaltatas harom csomagban erheto el. Az Alap csomag 29 990 forintert a helyszinen zajlik, az ugyfel is jelen van, es az allapotlapot papiron, a helyszinen adjuk at. Az Ugyfelnelkuli csomag 35 990 forintert azoknak szol, akiknek nem all modjukban ott lenni: a teljes fotos anyagot online kuldjuk, majd telefonon reszletesen atbeszeljuk a talalt allapotot. A Premium csomag 39 990 forintert a legbovebb vizsgalat, amely elektromos es hibrid autoknal kiterjed a hajtoakkumulator altalanos allapotara, a SoH ertekre es a nagyfeszultsegu rendszerre is, epp arra a teruletre, amelyet a jotallasok gyakran korlatoznak.

Igy a felmeres es a jotallasrol szolo dontes egymast egesziti ki. Eloszor targyszeru kepet kap az auto valos allapotarol es kockazatairol, majd ennek ismeretében dontheti el, hogy egy kiterjesztett jotallas az adott jarmunel valoban megterulo befektetes-e, vagy inkabb az ar ujratargyalasa, esetleg egy masik auto keresese a helyesebb lepes.

Hogyan segít ebben a helyszíni állapotfelmérés?

Bármelyik pontnál is bizonytalan, egy dolog mindenképp segít: ha a kiszemelt autót vásárlás előtt, a helyszínen, független szakemberrel nézeti meg. A carscan.hu csapata kimegy Önhöz Budapesten és Pest megyében, műszerrel méri fel a kocsi állapotát, és világos összegzést ad arról, mit vásárol. Így nem a hirdetés szövegére, hanem tényekre épül a döntés.

Kérjen független felmérést

Ha konkrét autót nézett ki, keresse ki a Volvo V60 modelloldalát, vagy böngésszen a többi modell között, majd foglaljon időpontot egy helyszíni átvizsgálásra. Bővebb szakmai háttér: Depreciation - Wikipedia.

Gyakori kérdések

Ugyanaz a kiterjesztett jotallas, mint a torvenyi szavatossag?
Nem. A torvenyi szavatossag es a kereskedoi jotallas a torveny alapjan, kulon dij nelkul illeti meg Ont, jellemzoen kereskedotol valo vasarlaskor egy meghatarozott ideig. A kiterjesztett jotallas ehhez kepest onkentesen megvasarolhato, dijkoteles termek, amely a torvenyi vedelem fole epul. Vasarlas elott erdemes tisztazni, mi jar Onnek mar eleve, es a csomag mit ad ehhez hozza.
Miert nem fizet a jotallas sok esetben a tenyleges meghibasodasnal?
Jellemzoen a kizarasok miatt. A kopoalkatreszek, a termeszetes elhasznalodas, a mar meglevo hibak, a dokumentalatlan szervizmulasztas es a kulso behatasbol eredo karok tobbnyire nincsenek fedezve. Ehhez tarsulhatnak osszeghatarok es onreszek is. Ezert nem az arat, hanem a szerzodes fedezeti es kizarasi listajat erdemes reszletesen atolvasni alairas elott.
Milyen autonal eri meg leginkabb a kiterjesztett jotallas?
Tapasztalatunk szerint ott terul meg jobban, ahol egy esetleges javitas kifejezetten draga vagy a meghibasodas valoszinubb: nagy futasteljesitmenyu, bonyolult meghajtasu, duplakuplungos vagy premium markaju jarmuveknel. Egyszeru, megbizhato, jol dokumentalt benzines modellnel, mersekelt futasteljesitmennyel gyakran inkabb kenyelmi termek, mint gazdasagilag indokolt befektetes.
Fedezi a jotallas az elektromos auto hajtoakkumulatorat?
Ez szerzodesenkent nagyon eltero. Sok altalanos csomag epp a legdragabb elemet, a hajtoakkumulatort zarja ki vagy korlatozza erosen. Elektromos es hibrid autonal ezert kulcskerdes elore tisztazni, hogy a fedezet kiterjed-e az akkumulatorra es a nagyfeszultsegu rendszerre, es milyen feltetelekkel, mert enelkul a konstrukcio erteke megkerdojelezheto.
Elegendo a jotallas ahhoz, hogy nyugodtan megvegyem az autot?
Onmagaban nem. A jotallas a jovobeli, varatlan hibakat fedezi, nem old meg egy rossz vetelt, mert a mar meglevo hibakat rendszerint kizarja. Ezert erdemes eloszor fuggetlen, helyszini allapotfelmerest keszittetni, es a valos muszaki allapot ismeretében donteni arrol, hogy szukseg van-e egyaltalan kiterjesztett jotallasra.

További cikkek a témában

Kapcsolódó autó modellek

Konkrét típust nézett ki? Ezekhez a modellekhez helyszíni állapotfelmérést vállalunk - nyissa meg a részletes modelloldalt a jellemző hibákkal és a motorváltozatok adataival.